本月,应温州客户要求到他们客户工厂面谈插拔力试验机的参数,测试项目,及其测试参数,夹具方面的特殊性。其实客户在温州已经看了我司在其他客户那里的插拔力试验机,从侧面上已经了解了我们的试验机在品质上信得过,测试项目上能满足其要求。此次要我们过去是考察我们的服务意识(这是后话,在跟客户聊天时提及的)
客户面谈的有行政,采购及其技术副总,从了解他们的产品测试要求开始,可以满足其客户要求。后来又谈及传感器的选择,速度的特殊要求。他们产品需要符合TJC型条形连接器总规范,SJ/T 10642-1995 中国电子行业标准,GB17196-1997标准。测试速度需要zui大到300MM/MIN.客户zui关心的还是售后问题,因为毕竟这么远。我就告诉我司在浙江的代表性客户群-沿坐车路线-嘉兴淳祥-杭州安费诺,九阳集团-宁波速普,高正,正清-台州九隆机械-温州东风通用机电-乐清尤提乐-柳市正泰-虹桥客户zui多:华腾,昌德诚,达威,天星,森大,松成,约书亚,合兴集团(包括其分公司上海广合)。
以上诸多客户,并且客户群是越来越大,所以售后服务是不用担心。而且我们的试验机基本上没有售后(不是我们不去售后,是我们的机器无需售后)。这一点客户也侧面了解过。他们现场去看的那台机器3年多可以这么说没有任何问题。
客户无后顾之忧,试验机可以满足客户的测试要求,基本上单子可以成了。此客户也是在柳市在线束行业*的厂家。我们以前的那些客户有几个都是他的供货商。
所以可以说,毫克品牌插拔力试验机,可以说是已经稳居销售,其他杂牌要做进去是相当难的。原因是我们的产品本身的优势,而是客户的口口相传。想想看,毫克品牌插拔力品质好,信誉好,服务好的话客户会肯定选择你。就是在价格上贵几千块,客户也会选择你。像此次也有其他牌子的插拔力比我们的便宜几千块,但客户还是没有选择他们。我在提醒客户,他们只有你一个客户,以后买来以后温州不知道哪个猴年马月来一次,服务是需要考虑的。